プライバシーポリシー

プライバシーポリシー · 最終更新: 2026年8月31日

1. 収集する情報

Jamagiはサービスの運営に必要な最小限の情報のみを収集します:

• メールアドレス — アカウント作成時に収集し、アカウントの識別および必須のサービス案内に使用します。
• パスワード — 一方向ハッシュで暗号化して保存し、原文は保管しません。
• 配信プラットフォームの連携情報 — OAuthログイン時にプラットフォーム固有のIDのみを収集し、その他の個人情報（氏名、メールアドレスなど）は当該プラットフォームから取得しません。
• 字幕の設定 — 選択された言語と字幕の見た目（サイズ、濃さ、書体、色、位置）です。端末に保存され、ログインされている場合は端末を変えても引き継げるようアカウントにも保存されます。

2. 決済処理

すべての決済は外部の決済サービスを通じて安全に処理されます。Jamagiはクレジットカード番号、CVV、請求情報を受信、保存、またはアクセスすることはありません。

3. 音声の処理

Jamagiは2つの経路で音声を受け取ります。いずれの経路でも、音声はリアルタイムでAI音声認識サービスに送信され、テキストに変換されます。

• 配信者（スタジオ） — 配信セッションが有効な間、選択されたマイクの音声を受け取ります。
• 視聴者（ブラウザ拡張機能） — ご覧になっているブラウザタブで再生中の音声を受け取ります。拡張機能はマイクを使用せず、字幕を開始したタブの音声のみを受け取ります。閲覧履歴やページの内容は収集せず、タブのアドレスをサーバーへ送信することもありません。

音声の送信は字幕を開始している間のみ行われ、停止すると直ちに止まります。拡張機能は初回利用時に、どのデータを送信するかを説明し同意を求めます。

音声データはストリーミング方式で処理され、サーバーに保存されません。セッション終了後ただちに破棄され、AIモデルの学習に使用されることはありません。変換後のテキストの取り扱いは下記「翻訳の処理」をご参照ください。

4. 翻訳の処理

認識されたテキストは第三者の機械翻訳サービスに送信され、リアルタイム翻訳が生成されます。翻訳の速度と精度を向上させるため、個々の翻訳された単語やフレーズの組み合わせをデータベースに保存する場合があります。保存される組み合わせにはアカウント、ユーザー、セッション、タイムスタンプの情報が一切付随しないため、誰がいつ話したかを結びつけることはできません。

5. 利用量の記録

サービス利用時間（発話時間）および翻訳文字数を月単位で記録します。このデータは料金の算定およびサービス改善の目的にのみ使用されます。

6. Cookieおよびローカルストレージ

Jamagiは以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します:

• 必須機能 — セッショントークンをブラウザのローカルストレージに保存し、ログイン状態を維持します。
• ユーザー設定 — インターフェース言語や字幕スタイルなどのユーザー設定をローカルに保存します。

7. データの保管

アカウントデータ（メールアドレスおよび利用記録）は、アカウントが有効な間保管されます。アカウントを削除すると、関連データはJamagiのシステムから削除されます。ただし、決済代行業者が法令に基づき自社で保管する取引記録は例外で、当該業者の方針に従います。

音声データは経路を問わず保管しません。スタジオが受け取るマイク音声も、拡張機能が受け取るタブの音声も同様です（上記「音声の処理」参照）。上記「翻訳の処理」で述べた翻訳ペアが保存される場合、そのペアはアカウントと結び付かない形式のため、アカウント削除の影響を受けません。

8. 第三者サービス

Jamagiはサービス運営のため以下の第三者サービスと連携しています。各サービスは独自のプライバシーポリシーを有します:

• AI音声認識サービス — リアルタイム音声テキスト変換
• 機械翻訳サービス — テキスト翻訳
• 決済サービス — 決済処理
• クラウドホスティング — サービスインフラ

Jamagiはマーケティング目的で第三者に個人情報を販売、貸与、または取引することはありません。

9. 利用者の権利

関連法令（個人情報保護法、GDPRなど）に基づき、以下の権利を行使できます:

• 開示 — 保有している個人情報の写しを請求できます。
• 訂正 — 不正確または不完全な情報の修正を請求できます。
• 削除 — アカウントおよび関連する個人情報の削除を請求できます。
• データポータビリティ — 移行可能な形式でデータを請求できます。

権利の行使については以下の連絡先までお問い合わせください。30日以内に回答します。

10. 児童の保護

Jamagiは14歳未満の児童を対象としていません。14歳未満の児童の個人情報を故意に収集することはなく、収集が判明した場合はただちに削除します。

11. データセキュリティ

すべてのデータ送信にHTTPS暗号化、安全なデータベース保存、アクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を適用しています。インターネット経由の送信方法が100%安全であるとは限りませんが、個人情報の保護のために合理的なあらゆる措置を講じています。

12. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、本ページに記載の「最終更新」日を更新します。変更の掲載後も本サービスの利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、データに関する権利の行使、プライバシーに関する懸念の報告:

メール: help@jamagi.live / ウェブサイト: jamagi.live