Términos del servicio

Términos del servicio · Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder a Jamagi (el «Servicio») o utilizarlo, se entiende que usted acepta estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Descripción del servicio

Jamagi es un servicio de subtítulos traducidos en tiempo real para streamers en directo. Procesa su voz durante la emisión y entrega los subtítulos traducidos como un overlay de fuente de navegador para programas de streaming como OBS y Streamlabs.

3. Cuentas y requisitos

• Debe tener al menos 14 años para utilizar el Servicio. Actualmente no ofrecemos un procedimiento de consentimiento por parte de los tutores legales, por lo que los menores de 14 años no pueden registrarse.
• Usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta.
• Se requiere un plan de pago para empezar a emitir; no se ofrece una versión de prueba gratuita. Está prohibido crear varias cuentas para eludir los límites de los planes.

4. Facturación y reembolsos

Las suscripciones se facturan mensualmente y se renuevan de forma automática al final de cada periodo de facturación. Todos los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos externo. Cada plan incluye una cantidad de uso mensual; cuando se agota, el Servicio se detiene y no se cobra ningún exceso de forma automática. Puede cancelar en cualquier momento: la cancelación detiene la siguiente renovación y usted conserva el acceso hasta el final del periodo ya abonado.

Las condiciones de reembolso (los requisitos de cada plan, la definición de «empezar a emitir» y cómo solicitar un reembolso) se recogen en un documento aparte. Leer la Política de reembolsos completa

5. Uso aceptable

Queda prohibido lo siguiente:

• Transmitir contenido ilícito, dañino o abusivo
• Aplicar ingeniería inversa, copiar o revender cualquier parte del Servicio
• Sobrecargar la infraestructura del Servicio o interferir en ella
• Hacer un uso masivo anómalo mediante herramientas automatizadas, bots o medios similares
• Infringir cualquier ley o normativa aplicable

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, el código y la tecnología que componen el Servicio pertenecen a Jamagi y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Usted conserva todos los derechos sobre el contenido de sus propias emisiones.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por tareas de mantenimiento, actualizaciones o factores ajenos a nuestro control. No nos hacemos responsables de las pérdidas derivadas de las interrupciones del servicio.

8. Exención de garantías

El Servicio se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos una precisión de traducción del 100 %. La traducción automática en tiempo real es imperfecta por naturaleza y no debe utilizarse en aplicaciones críticas para la seguridad.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Jamagi no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso que usted haga del Servicio. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio no superará la mayor de estas cantidades: (a) el importe total que usted nos haya abonado durante los 12 meses en los que se originó la reclamación, o (b) 100 000 ₩.

10. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Jamagi y a su operador frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de (a) el uso que usted haga del Servicio, (b) el contenido que transmita, emita, traduzca o muestre a través del Servicio, (c) el incumplimiento por su parte de estos Términos, o (d) la infracción por su parte de cualquier ley o derecho de terceros.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y cualquier controversia relacionada se rigen por las leyes de la República de Corea. El Tribunal del Distrito Central de Seúl será el competente.

12. Terminación

Si usted incumple estos Términos, hace un uso abusivo del Servicio, deja de pagar o actúa de un modo que pueda perjudicar al Servicio, a otros usuarios o a terceros, podremos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, con o sin aviso previo.

13. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estos Términos resultara inaplicable, dicha disposición se limitará o se suprimirá en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes. Junto con la Política de Privacidad, estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Jamagi en relación con el Servicio.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Seguir utilizando el Servicio después de que se publiquen los cambios supone la aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Correo: help@jamagi.live